Definition: Public Cloud Services

Public Cloud Services

Der Public Cloud Service basiert auf dem vom Provider definierten Standard Cloud Services. Diese Services sind als Standart zu beziehen und daher auch sehr Kostengünstig kalkuliert. Bei Public Cloud existiert meistens ein Standart Service Level Agreements mit entsprechenden KPIs die nicht angepasst werden können.

Bei den Gratis Angeboten von Public Cloud Services besteht keinen Anspruch auf Rückvergütung respektive Entschädigung bei Ausfall der Systeme.

  • Gratis Cloud Services = kein Anrecht auf Ausfallentschädigungen
  • Bezahlte Cloud Services = Anspruch auf Ausfallentschädigung gemäss Vertrag

Bei bezahlten Services wird meistens eine Entschädigung von 10% bis ca. 50% der vereinbarten Vertragspauschale pro Monat je nach Dauer des Ausfall Rückvergütet, es sind jedoch die einzelnen Bedingungen und Definitionen für einen Ausfall im Rahmen der AGBs (T&C) zu beachten.

Zu Beachten:

Ein Ausfall des Telekom Providers (Internet Verbindung) wird nicht als Ausfall des Cloud Services betrachtet. Der Endbenutzer muss sich daher bewusst sein, welche Risiken respektive welche Ausfallzeiten er tolerieren kann.

Eigenschaften Public Cloud Services:

  • Definierte Standard Services
  • Definierte SLA Levels und KPIs
  • Standorte für die Erfüllung der Service Leistungen werden durch den Service Provider vorgegeben
  • Definierte Entschädigung gemäss den Angaben des Service Providers aus den publizierten AGBs

Beispiel von Public Cloud ServiceLösungen:

  • MS Office 365
  • Dropbox
  • Sugarsynch
  • Online Storage (Meistens bis ca. 5 GB Speicher gratis)

Einige Public Cloud Services sind als Free-Version mit eingeschränkten Funktionalität verfügbar und können auf einen bezahlte Cloud Services gewandelt werden.

Zusätzliche Merkmale für Bezahlte Public Cloud Services:

  • Erweiterte Funktionalität des Cloud Services
  • Mengen Beschränkungen (Speicher, Up- und Download, CPU etc.)
  • Anzahl Benutzer
  • Etc.

Definitionen: Cloud Service (Privat-, Public- und Hybrid Cloud)

Privat Cloud Services

Private Cloud (Provider Privat Cloud, interne Cloud Services oder Corporate Cloud Services genannt) erlaubt dem Benutzer mehr Kontrolle über den definierten Cloud Services sowie auch angepasste Services auf die Bedürfnisse der Company.

  • Individuelle Cloud Service für den Kunden
  • Cloud Storage Services
  • ERP, BI und CRM Lösungen
  • MS Office 365 für eine grosse Anzahl von Anwender

Privat Cloud Service Zonen werden nicht mit anderen Kunden zusammen genutzt.

Hybrid Cloud Services

Beim Hybrid Cloud handelt es sich meistens um eine Kombination zwischen Public- und Privat Cloud Services.

Beispiele Hybrid Cloud Services:

  • Amazon Simple Storage Service (S3) als Backup Funktion
  • Private Cloud Services für Storage

Public Cloud Services

Der Public Cloud Service basiert auf dem vom Provider definierten Standard Cloud Services. Diese Services sind als Standart zu beziehen und daher auch sehr Kostengünstig kalkuliert oder über Sponsoring als Gratis- / Free-Service zu beziehen.

Beispiele von Public Cloud Service Lösungen:

  • MS Office 365
  • Dropbox
  • Online Storage (Meistens bis ca. 5 GB Speicher gratis)

Kosten bei Cloud-Services:

Aufgrund der verschiedene Cloud Services Modelle ist es wichtig die einzelnen Kostenelemente exakt zu analysieren damit die Gesamtkosten für den Betrieb (TCO / Total Cost Operation und nicht Total Cost of Ownership) genau ermittelt werden können. Es ist auch sinnvoll zukünftige Mengenschwankungen zu simulieren damit bei den getroffenen Annahmen die verschieden Service Modelle der Provider miteinander verglichen werden können.

Die populärsten Cloud Services

Populäre Lösungen die über Cloud Services verfügbar sind:

Folgende Cloud Anwendungen/Lösungen sind auf dem Mark weit verbreitet:

  • Storage & Backup Lösungen und Datensynchronisation
  • WEB Hosting
  • Virtuelle Server (Linux und MS OS)
  • DB SQL Services
  • CRM – Lösungen
  • ERP – Lösungen
  • HR – Lösungen
  • UML / BPM
  • Office Systeme
  • Mail Systeme
  • Content Lösungen (z.B Sharepoint, Workflow)
  • Unified Communications (UC) Lösungen
  • ECM – Lösungen (Enterprise-Content-Management & Archiv Lösungen)
  • Branchenlösungen (Datenaustausch EDI / XML Clearing Centre)